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Bonjour,

Une cliente vient tout juste de m'informer que ses yeux "piquaient" dès la première utilisation de la crème contour des yeux à l'Aloé Vera. Néanmoins, elle a continué à l'utiliser les trois jours suivants. Je lui ai conseillée de la stopper momentanément.
Est ce normal ? Avez vous déjà eu ce type de réaction ? Que dois-je lui conseiller ?

Merci par avance de vos retours.
Bien cordialement,

cela dépend comment elle l’applique car comme sont nom l'indique un contour des yeux s'applique autour des yeux et non sur la paupière mobile demande lui si elle l'applique sur la paupière et si oui c'est peut être sa qui la pique car la paupière mobile es très fini et très sensible et de plus elle es vascularisée.

Bonjour! personnellement j'utilise la creme contour des yeux et je n'ai pas eu ce probleme.elle est a aapliquer sous l'œil, ou il y a les cernes,mais pas sur la paupiere. En tout cas moi j'ai d'excellent résultats : mes cernes sont déjà bien moins colorés! j'en suis ravie!

Bonjour, la crème contour des yeux étant vraiment formidable et très appréciée j'ai néanmoins rencontré à deux reprise le même problème sur deux clientes de 40/50 ans environ, la crème leur pique fortement et leur fait pleurer. Savez-vous pourquoi elle peut avoir cet effet.

se problème c'est produit chez ma cliente ,
je luis et dit qu'il ne fallait pas trop en mètre et je luis expliquer comment faire en me basent sur la vidéo promenade des sens .
et cela à été efficace sa ne pique plus

Bonjour, est-ce que vote cliente utilise le lait nettoyant avant? Dans ce cas il se peut que cela vienne du lait, il me pique les yeux et me fait pleurer.J'utilise donc les lingettes pour me démaquiller les yeux et depuis plus de soucis!!

Bonjour, j'utilise aussi cette crème contour des yeux et je n'ai jamais eu ce souci de picotements! Il se peut que vos clientes l'applique trop prés des cils, ceux ci étant conducteurs, cela pourrait expliquer les picotements. A mettre sur le poches / cernes sans toucher les cils.
Corinne